7 způsobů, jak zdarma otestovat svůj nápad a získat zpětnou vazbu od skutečných zákazníků
Otestujte svůj podnikatelský nápad bez rizika
Můžete začít testovat mezeru, aniž byste museli mít produkt na skladě nebo aby zaměstnanci mohli poskytovat služby.
- zboží z Číny;
- zemědělské zboží;
- přeprava nákladu;
- renovace bytů nebo automobilů;
- manikúra, kosmetologie a masáže;
- organizace svateb a jiných akcí.
Co vám testování Niche dá
Vytvořením testovacího webu s jednou stránkou a spuštěním minimálního počtu reklam můžete:
- vyhodnotit počet příchozích hovorů a požadavků;
- získat zpětnou vazbu od zákazníků;
- lépe porozumět jejich potřebám, aby se zvýšila konverze webu.
Například na platformě Nethouse aktuálně běží tisíce různých vstupních stránek. Zde je několik příkladů:
kotel-kolonka. u - dodávka plynového topného zařízení
Jednoduchou vstupní stránku lze vytvořit za pár hodin. A pokud je test úspěšný, investujte již čas a peníze do vytvoření plnohodnotného webu.
Fáze testování podnikatelského nápadu
Jedním z nejobtížnějších úkolů je hodnocení podnikatelských nápadů. Obtíže zpravidla nespočívají v omezení možností, ale v rozhodování, na kterou myšlenku se vyplatí utrácet čas a peníze a kterou je lepší odložit stranou. V tomto článku zvážíme jednoduchý algoritmus pro testování nápadů a výběr obchodního modelu.
Samozřejmě se můžete spolehnout na intuici. Obchodní literatura je navíc plná příkladů příběhů, kdy člověk jednal podle rozmaru a ve výsledku dosáhl úspěchu. Většina společností se mezitím zavírá během prvních pěti let a jejich zkušenosti zřídka končí v knihách. Proč tedy nezjistit, zda je váš nápad opravdu slibný, než budete trávit čas a peníze jeho implementací?
Představujeme pokyny, jak otestovat konzistentnost podnikatelského nápadu.
Popište svůj nápad během několika minut
Uveďte hlavní body svého podnikatelského nápadu. Odpovězte na otázky:
Odpovězte na tyto otázky ne déle než 30 minut. Stačí prezentovat myšlenky v objemu jedné stránky. Toto je příprava na další fáze, kde otestujete konzistenci podnikatelského nápadu v reálném světě.
Promluvte si s potenciálními klienty
Neuvěřitelně tento krok většina aspirujících podnikatelů ignoruje. Když vezmete v úvahu názory potenciálních zákazníků, šance na selhání jsou výrazně sníženy. Tak jděte ven a začněte komunikovat s lidmi.
Nejprve musíte zjistit, zda lidé skutečně rozumí problému, který jste identifikovali. A opravdu to považují za problém.
… Myšlenka na vytvoření obchodu se objevila v roce 2021, kdy se na trhu začaly objevovat nové náhradní díly. Do roku 2021 jsem pracoval jako opravář praček a pokaždé jsem musel „vymyslet kolo“. V té době prostě nebyly žádné nové díly. A když jsem narazil na nové náhradní díly na trhu, uvědomil jsem si, že jsou někde, to znamená, že je lze získat. A také jsem si uvědomil, že jsou potřebné nejen pro mě jako mistra praček, ale také pro další lidi, specialisty na opravy velkých a malých domácích spotřebičů, což znamená, že si můžete otevřít obchod a prodat je.
Zeptejte se, jak lidé v současné době řeší problémy, kterým čelí. Co by chtěli vylepšit, co se jim líbí a nelíbí na produktech a službách, které používají.
Dotazujte co nejvíce lidí. Využívat sociální sítě, fóra, speciální služby pro provádění průzkumů (Yandex. View, testograf. U atd.). Nakonec se projděte po městě a chatujte s lidmi osobně.
Upravte předpoklady zaznamenané v prvním kroku. Možná opravíte nebo dokonce úplně změníte nejen znění problému, ale také seznam potenciálních konkurentů.
červenec
Alex Osterwalder studuje obchodní modelování tak dlouho, že objevil vzorec úspěchu projektu. Tady to je, na obrázku níže. Vezmete dobře rozvinutý a úspěšný nápad, proměníte jej v obchodní model, formulujete hodnotovou nabídku a voila! Váš projekt úspěšně vzkvétá.
Tento nápad nemusí být ani jedinečný: když Steve Jobs oznámil první iPod, na světě již byly přenosné přehrávače. Ale teď si nikdo nebude pamatovat jen jejich jména. Apple dokázal předjet konkurenci, protože jeho obchodní model a hodnotová nabídka byly lepší. Kromě módního zařízení poskytoval obrovskou a otevřenou hudební knihovnu.
Pokud chcete, aby vaše projekty, startupy a firmy uspěly, doporučujeme vám věnovat pozornost knihám Osterwaldera. Navíc vyšla dlouho očekávaná novinka - „Testování podnikatelských nápadů“.
Jak formulovat úspěšné podnikatelské nápady
Toto je cyklický proces: nejprve vy a váš tým vygenerujete velké množství nápadů, poté vytvoříte rychlé prototypy, které vyřadí část a vyhodnotíte je z pohledu kupujícího. A pak buď přejděte do druhého kola, nebo jděte na testování.
Tento přístup do jisté míry připomíná designové myšlení: rychlé testování nápadů, aby bylo možné co nejdříve pochopit, zda na nich pokračovat či nikoli. Osterwalder k tomu přidává obchodní model a šablony návrhů hodnot - jsou jako prototypy, které můžete vyplnit a rychle vyhodnotit úspěšnost nápadu.
Tady následují tři kroky na cestě k úspěšnému a výnosnému projektu:
- Vytvořte nápad.
- Aplikujte hypotézy na dokončené šablony obchodních modelů a návrhů hodnot.
- Vyzkoušejte je.
Na obrázku níže jsou hypotézy navrstvené na obchodní model: tímto způsobem můžete rychle pochopit, zda váš nápad někdo na trhu potřebuje, zda jej můžete vytáhnout a zda přinese peníze.
Proč testovat nápady
Sdílet:
Přišli jste se zajímavým produktem, získali jste počáteční kapitál a dokonce jste vyvinuli strategii rozvoje na několik let dopředu. Ale jako každý, i vy se chcete pojistit proti selhání a ztrátě. Zkuste odložit úplné spuštění a spustit konceptovou verzi produktu. Redaktoři Svoye Delo společně s odborníky zjistili, co je MVP a proč je užitečný pro malé firmy.
Co je to MVP
Minimum Viable Product (MVP) je produkt s omezenou sadou funkcí, ale dostatečný k otestování jeho výkonu. S pomocí MVP může podnikatel otestovat svůj nápad před zahájením podnikání nebo samostatným směrem: posoudit poptávku, analyzovat poptávku, studovat zpětnou vazbu zákazníků. To je jeden způsob, jak minimalizovat riziko selhání a ztráty. Takový test lze provést s minimálními nebo dokonce nulovými náklady.
typy MVP
Tento model lze použít k testování poptávky po automatizovaných digitálních službách, jako je hledání čisticího prostředku pro domácnost na vyžádání v aplikaci. Ve fázi MVP podnikatelé řeší problémy svých zákazníků ručně. Pokud je testování úspěšné, přistoupí k vývoji platformy nebo aplikace.
To udělala Marika Chusova, zakladatelka služby Nové praxe pro výběr psychoterapeutů. V květnu 2021, před uvedením, provedla pohovory s potenciálními zákazníky na osobních stránkách v sociálních sítích a v tematických skupinách a také zveřejnila dva placené příspěvky za jeden a půl tisíce rublů. Díky odpovědím si uvědomila, že lidé, kteří chtějí získat pomoc psychoterapeuta, mají zájem o vyhledání odborníka.
Chusova se dohodla s několika odborníky a připravila pro klienty dotazník. O svém nápadu řekla na sociálních sítích. V reakci na to předplatitelé vyplnili dotazník. Poté je Marika doporučila správnému specialistovi.
V březnu 2021 spustila společnost Chusova web. Investovala do svého vývoje 80 tisíc rublů. Zkušenosti z komunikace s klienty podle ní pomohly vyvinout algoritmus, který vybírá specialisty. Nyní je v projektové základně více než 70. Výtěžek „Nové praxe“ se utváří díky provizi, kterou psychoterapeuti platí za každého přitahovaného klienta.
Tento model lze použít k testování poptávky po online nebo offline produktu. Tento typ MVP je vhodný pro online obchody, platformy s online kurzy atd. Na konci roku 2021 otestoval tým PAD, který vytváří MVP, nápad na výrobu a prodej zdravého občerstvení.
Podnikatelé vyvinuli recept, připravili design a popis produktu. Zaměstnanci týmu PAD spustili cílovou stránku, kde uživatel mohl opustit aplikaci a vyplnit dotazník. Na základě těchto údajů byla pro klienta připravena dávka. „Obdrželi jsme žádosti od 138 uživatelů, 32 z nich vyplnilo dotazník. Zákazník dospěl k závěru, že existuje poptávka po jeho produktu, a uvedl na trh první testovací dávku, “říká Andrey Grigoriev, zakladatel PAD Team.
Mark MacDonald, spoluzakladatel společnosti Appster, hovořil na médiu. om o tom, jak můžete téměř zdarma otestovat svůj nápad na produkt a získat zpětnou vazbu od skutečných spotřebitelů. Zveřejňujeme zkrácený překlad jeho poznámky.
Chci se s vámi podělit o několik efektivních metod, které se vám budou hodit, pokud si budete chtít vyzkoušet, zda je váš nápad na trhu ještě před uvedením produktu na trh.
Před použitím těchto metod musíte:
- Připravte si nějaký konkrétní model nebo náčrt produktu pro prezentaci. I když váš produkt prozatím existuje, většinou slovy, spotřebitelé musí něco ukázat, aby se cítili spojeni s myšlenkou.
- Naučte se jasně a srozumitelně komunikovat o svém produktu a problému, který vyřeší. Používejte jednoduchý jazyk, kterému rozumí i student.
- Pečlivě si promyslete otázky, které chcete položit publiku. Než „vyrazíte do terénu“, požádejte své blízké, aby zkontrolovali, zda jde skutečně o informace, které chcete od spotřebitelů získat.
- Abstrahujte svůj nápad, abyste o něm mohli diskutovat s otevřenou myslí. Nápad byste neměli prodávat ani zastávat, ale neutrálním způsobem jej prezentovat, abyste získali hodnotnou objektivní zpětnou vazbu.
Tady je tedy sedm bezplatných (nebo téměř bezplatných) způsobů, jak otestovat hodnotu vašeho nápadu, než půjdete na trh a uvedete produkt na trh.
Testování ve Starbucks
- Vezměte nějaké peníze a jděte do Starbucks nebo jiné kavárny.
- Přejít k návštěvníkovi a zdvořile vysvětlit situaci. Řekněte mu: „Je mi líto, máte minutu, abyste mi pomohli? Na konci týdne můj bratr dal výpověď a do našeho startupu vloží všechny své úspory. Dovolte mi koupit vám kávu, povím vám náš nápad a upřímně, co si o tom myslíte? Žádný úlovek. Vše, co potřebuji, je vaše upřímná zpětná vazba. “
- Objektivně uveďte svůj nápad. Mluvte pomalu a zřetelně a dívejte se druhému do očí. Buďte přátelští, ale nedávejte najevo přílišné nadšení. Ukažte všechny vizuály projektu, který máte u sebe.
- Zeptejte se druhé osoby, co si myslí o vašem nápadu. Pokud se ji bude snažit všemožně podporovat, aby vás potěšila, řekněte: „Můžete jmenovat tři důvody, proč by tento nápad mohl selhat?“ Pokuste se přimět partnera, aby nejprve přemýšlel o myšlence, a ne o historii jejího vzniku. Pečlivě poslouchejte vše, co vám bylo řečeno, a v žádném případě se nehádejte.
- Děkuji partnerovi a přeji mu dobrý den.
- Opakujte kroky 2–5, dokud vám nedojdou peníze. Pokud máte pocit, že jste nenasbírali dostatek recenzí, vyberte více peněz a pokračujte v práci.
Tato metoda vám umožní vyslechnout kritiku vašeho projektu, která vám pomůže jej dotáhnout k dokonalosti.
Web Direct Mail
Internetový podnikatel a investor v oblasti rizikového kapitálu Tony Shay přijal své první klienty prostřednictvím běžného seznamu adresátů. Poté prodal svou společnost společnosti Microsoft za 265 milionů dolarů a založil úspěšnější firmu Zappos.
Noah Kagan, zakladatel AppSumo, použil podobnou metodu, a proto věří, že osobní komunikace se zákazníky je v počátcích startupu důležitá.
Můžete navázat přímé kontakty s klienty pomocí Internetu. Musíte udělat následující: