Co je obchodní model: koncept, příklady a funkce
Několik přístupů k hodnocení vyhlídek na myšlenku a možnosti realizace projektu jako celku. Podrobné pokyny, jak vypracovat podnikatelský nápad pomocí různých technik.
Samotný obchodní nápad je jen začátkem dlouhé cesty. Bez testování této myšlenky na trhu a přípravy plánu pro další škálování nemá prakticky žádnou hodnotu.
Pojďme se podívat na to, co je třeba udělat pro vypracování nápadu pro vyhlídky na další rozvoj.
Krok při psaní obchodního konceptu
Vypracování obchodního konceptu znamená vypracování všech důležitých aspektů. Bez takového rozpracování můžete počítat pouze se svým vlastním štěstím.
Obchodní koncept zahrnuje:
- identifikace cílového publika a jeho vlastností;
- studium konkurence, její výhody a slabosti;
- identifikace rizik a způsobů, jak je minimalizovat ;
- identifikace možností dalšího vývoje;
- vypracování způsobů, jak přilákat zákazníky;
- vypracování mechanismu prodeje produktů.
Jak se liší obchodní koncept od obchodního plánu? Je zapotřebí podnikatelský plán, který potenciálním investorům ukáže, jak slibný je projekt, nebo získání bankovní půjčky. Obchodní koncept je připraven na vlastní pochopení situace.
Krok ověřte nápady
Ověření nápadu je způsob, jak ověřit vaši nabídku z hlediska ekonomické životaschopnosti. Nejprve vypracujeme projekt MVP - minimální životaschopný produkt.
V zásadě se jedná o ranou zkušební verzi produktu, který je schopen vyřešit alespoň jeden z problémů zákazníka a má minimální sadu funkcí, která je vhodná pro konečný produkt, který byl vydán.
Účelem spuštění této verze je zkontrolovat zájem cílové skupiny. K rychlému spuštění projektu s minimální investicí času, zdrojů a úsilí je zapotřebí minimální počet funkcí. Po zkušebním období takové zkušební verze pochopíte, co vašemu produktu chybí a zda se ho vůbec vyplatí uvést na trh.
Po MVP projektu můžete začít přímo ověřovat projekt, tj. zkontrolovat, jak zajímavý je produkt pro cílové publikum, zda je připraven za něj dát peníze.
Zúčastnil jsem se kurzu Sberbank o podnikání a hned v prvních lekcích mluvil mluvčí o tom, co je obchodní model a proč je to důležité. Nejprve jsem nechápal, proč je to nutné, ale postupem času došlo k realizaci.
Na konci článku ukážu obchodní model, který jsem pro svůj projekt vytvořil.
Proč stavět obchodní model?
Řídím se pravidlem toho, čemu říkáte loď, takže bude plavat. Nejprve musíte pochopit, jak vůbec pracovat, a teprve poté začít provádět.
Pokud si nepostavíte model, získáte příklad Krylovovy bajky „Labuť, rakovina a štika“. Kam jít, co je hlavní, jak vydělat peníze, jaká je hodnota? Bez odpovědí se podnikání zhroutí hned na začátku.
Podle mého chápání obchodní model představuje vyjádření toho, jak bude fungovat váš nápad nebo vaše budoucí podnikání. Pojďme se podívat na můj příklad.
Jak se čte tato šablona? Jednoduše, blok po bloku:
- segmenty zákazníků
- nabídka hodnoty
- prodejní kanály
- vztahy se zákazníky
- výnosy streamy
- klíčové zdroje
- další klíčové aktivity
- klíčoví partneři
- nákladová struktura
V tomto článku budu analyzovat první 4 bloky, ve druhé části budu analyzovat ostatní bloky. Podle sestaveného schématu budu pracovat na svém projektu. Chci a budu se podílet na vytváření prezentací na míru jakékoli složitosti a pro jakýkoli účel.
První blokování spotřebitelských segmentů
Co je to? A to jsou přímo ti, se kterými budete spolupracovat. Zde je třeba pochopit především to, že pokud máte několik cílových skupin nebo „spotřebitelských segmentů“, musíte pro každý segment oddělit obchodní modely.
Existuje více formálních definic segmentů:
- hromadný trh,
- specializovaný trh,
- diverzifikovaný podnik (obsluhující několik segmentů, které se navzájem liší),
- frakční segmentace (několik segmentů navzájem podobných)
- mnohostranné platformy (například burza na volné noze, jedna objednávka, další zaměstnanci)
Pojem „podnikání“ je poměrně široký a zahrnuje obchodní vztahy, podnikání, oblast činnosti, určité společenské kruhy atd. Slovo podnikání nejčastěji odráží činnost, jejíž konečným cílem je dosáhnout zisku. Nejbližší synonymum pro „podnikání“ v ruštině je „podnikatelská činnost“. Podnikání je činnost samostatně prováděná registrovanými subjekty, spojená s určitými riziky a zaměřená na zisk z akcí, jako je prodej zboží, užívání majetku, poskytování služeb a provádění prací.
Vzhledem k tomu, že podnikání a podnikání jsou synonymní pojmy, je možné rozlišovat určité vlastnosti, které jsou jim vlastní:
- Nezávislost - znamená, že subjekt má ve svých obchodních aktivitách nezávislost. Je třeba poznamenat, že nezávislost se v tomto případě dělí na organizační a majetkovou. Majetková nezávislost je vlastní podnikatelům, jejichž podnikání má samostatný majetek jako ekonomickou činnost. Organizační nezávislost je schopnost subjektu rozhodovat o všech významných otázkách souvisejících s jeho podnikatelskou činností.
- Riziko. Realizace jakéhokoli podnikatelského nápadu zahrnuje rizika. Podnikatelská rizika nejsou jen negativním faktorem, ale také pobídkou pro jasnější vypracování obchodního plánu a výpočet obchodních metod. Obchodní rizika je třeba chápat jako potenciál pro nástup řady událostí, které mají nepříznivé důsledky pro podnikatelskou činnost a mezi tyto důsledky patří nejen majetkové a ekonomické ztráty, ale také ztráta obchodní pověsti, promarněný čas a práce.
- Systematický zisk. Realizace jakéhokoli obchodního plánu je zaměřena na dosažení zisku, a aby se podnik dříve či později dostal na úroveň rentability, musí být takový zisk systematický. Dosažení zisku dává podniku obchodní charakter, který se neztratí ani v případě, že společnosti v určitém období vzniknou ztráty.
- Obchodní činnost je vyjádřena v prodeji zboží, výkonu práce, poskytování služeb nebo užívání majetku. Tato kvalita podnikatelské činnosti je definována zákonem, avšak taková úzká definice je velmi nešťastná, protože nemůže pokrýt veškerou rozmanitost podnikatelské činnosti, jejíž rozmanitost se časem rozrůstá.
- Určitý majetek podnikatelského subjektu - musí být registrován způsobem stanoveným zákonem. Pokud podnikatel vykonává svoji činnost bez řádné registrace, je jeho podnikání nezákonné a může spadat pod trestní zákoník Ruské federace nebo správní řád přestupků Ruské federace. Státní registrace je tedy nezbytným předpokladem pro výkon řádné obchodní činnosti.
Zásady podnikání v Ruské federaci
Určité zásady podnikání na území Ruské federace jsou zakotveny na legislativní úrovni. Pro jasné pochopení toho, jak stát podporuje a chrání podnikatelskou činnost, je nutné představit tyto legislativní principy:
- Svoboda podnikání. Tento princip je zakotven v Ústavě Ruské federace a dalších regulačních právních aktech. V souladu s ním má každý právo svobodně používat své schopnosti a majetek k podnikání a jiným ekonomickým činnostem, které nejsou zákonem zakázány.
- Uznání rozmanitosti a právní rovnosti forem vlastnictví - pro určité formy vlastnictví nelze stanovit privilegia, stát stejně chrání a uznává všechny existující formy vlastnictví.
- Společný ekonomický prostor - zboží, finanční zdroje, služby se mohou volně pohybovat na území Ruské federace.
- Svoboda hospodářské soutěže, omezení monopolních činností. Stát nedovoluje obchodní aktivity, které monopolizují určitou ekonomickou sféru a nekalou soutěž. Tento princip je zaměřen na rozvoj přiměřené tržní ekonomiky.
- Státní regulace zaměřená na dosažení rovnováhy mezi soukromými zájmy podnikatelských subjektů, státu a společnosti.
- Zásada zákonnosti. Při přípravě a implementaci vašeho obchodního plánu byste se měli řídit skutečností, že vaše aktivity musí splňovat požadavky regulačních právních aktů Ruské federace.
V závislosti na metodách získávání příjmů a specifikách činnosti se rozlišují tyto typy podnikání:
1) Obchodní a komerční. Hlavní typ podnikání zastoupený na území Ruské federace. Podnikatel v tomto případě nic nevyrábí, jedná pouze jako prostředník mezi výrobcem a spotřebitelem produktu. Základem komerčního a komerčního podnikání jsou komoditní peněžní vztahy.
Obchodní a obchodní podnikání je pro začínající podnikatele atraktivnější, protože není třeba vytvářet výrobní základnu, nákup zboží je možný za mnohem nižší cenu než jeho následný prodej, ale ne zapomeňte na vysokou úroveň konkurence, která nemusí mít vždy pozitivní vliv na velikost zisku.
2) Produkce. Podnikatel vyrábí výrobky sám, vykonává práci a poskytuje služby a poté je prodává. Za průmyslové podnikání lze klasifikovat jakékoli podnikání založené na myšlence vytvářet užitečné produkty, po nichž je poptávka a jejichž realizace přináší zisk.
Mnoho lidí sní o zahájení vlastního podnikání, ale jen málo z nich to dělá. Organizace vlastního podnikání je velmi obtížný úkol a vyžaduje absolvování řady povinných fází, včetně psychologických, ideologických, koncepčních a organizačních a technických aspektů, kterým se budeme věnovat v tomto článku.
Vlastní hodnocení
Každý začátek vyžaduje hodně úsilí, hodně času, práce a hlavně emocí. Podnikání je navíc vždy plné rizik. Zvláštní význam má psychologický a emocionální přístup. Při zahájení vlastního podnikání musíte být připraveni na to, že možná budete muset obětovat navázané rodinné vztahy, finanční stabilitu z přijaté mzdy, přátelské kontakty a osobní kontakty.
Ale zároveň si musíte být jisti úspěšným výsledkem a dát si jasné odpovědi na následující otázky: Jsem kompetentní v oblasti, kde mám v úmyslu zahájit podnikání? Jak dobře znám tržní pravidla a zákony? mohu riskovat? Dokážu dobře vycházet s lidmi? Jsem pevná v rozhodování? Mám dostatek fyzické síly a emocionálního potenciálu k úspěšnému podnikání? Plánuji a organizuji své záležitosti dobře? Jak jsem si jistý úspěchem?
Samozřejmě je sotva možné dát na všechny tyto otázky kladné a odůvodněné odpovědi s naprostou jistotou, je však nutné usilovat o to, aby neexistovaly rozhodně negativní odpovědi.
Podnikatelský nápad a podnikatelský plán
Podnikání začíná podnikatelským nápadem, který vyžaduje odpověď na otázku - jaký typ podnikání byste si měli vybrat? A v této věci existuje mnoho obtíží.
Podnikatelský nápad je potenciál a nutnost seberealizace člověka, aby bylo možné vyřešit jeho vlastní cíle uspokojením potřeb ostatních.
Podnikatelé si často vezmou hotový a funkční nápad pouze tím, že se rozhlížejí kolem sebe a poté jej vylepšují odstraněním nedostatků. Je to ve skutečnosti relativně spolehlivé, protože je snazší vstoupit na formovaný trh, než jej formovat sami. Avšak to, co je ziskové, ziskové a zdá se dnes slibné, může zítra ztratit svůj význam. Navíc, někdy ve stejném výklenku a za velmi podobných podmínek, někteří lidé získají ziskové a rozvíjející se podnikání, zatímco jiní jdou na mizině. Je to všechno o kompetencích. Budoucí podnikatel by měl rozumět oblasti činnosti, kde bude organizovat své podnikání.
Nejlepší typ podnikání je ten, o který se budoucí podnikatel zvláště zajímá, a ten, pro který již byly vytvořeny určité dovednosti.
Po vypracování nápadů přejdou k vypracování obchodního plánu. Podnikatelský plán je analytický dokument, který by měl obsahovat následující informace:
- vlastnosti produktů nebo služeb (hodnocení jejich výhod a nevýhod);
- hodnocení trhu;
- předpověď objemů výroby, prodeje zboží a služeb;
- potřeba vybavení, surovin, personálu, financování;
- marketingová strategie;
- organizační struktura podniku; li >
- finanční politika, prognózy výdajů a příjmů;
- analýza rizik.
Kompetentní plán nejenže značně usnadní realizaci procesu zahájení podnikání, ale také pomůže přilákat finanční podporu od věřitelů a investorů, protože vám umožní posoudit vyhlídky společnosti.
Koncept obchodního modelu
Abych stručně popsal podstatu obchodního modelu, stojí za zmínku, že se jedná o zjednodušené, schematické a koncepční znázornění toku obchodních procesů. Tento koncept vzniká v reakci na řadu výzev nové ekonomické reality, které se objevily na konci 20. století. Do podnikání přicházelo stále více a více nováčků, kteří neměli čas, peníze a znalosti na to, aby mohli rozvíjet strategie hlubokého rozvoje, potřebovali účinné a rychlé nástroje k maximalizaci zisku. A obchodní model je jasný a vizuální způsob, jak vidět všechny součásti případu a najít body pro rozvoj a zvýšení ziskovosti.
Přístupy k definování obchodního modelu
Pojem „obchodní model“ se poprvé objevil v pracích o ekonomii ve 40. letech 20. století. Ale pak se nerozšířil, dlouho se používal v kombinaci s konceptem podnikové strategie. Teprve v 90. letech se obchodní modely staly populárními v souvislosti s konceptem online obchodu. Později tento termín organicky vstoupil do lexikonu manažerů a ekonomů v různých oblastech, nejen online. Při formulování definice obchodního modelu existují dva hlavní přístupy. První je spojen s důrazem na tok výrobních procesů ve společnosti a je zaměřen na nalezení vnitřních rezerv společnosti pro další zisk. Druhý přístup souvisí s vnějším prostředím společnosti, zejména se spotřebitelem a jeho potřebami a hodnotami. V tomto případě si společnost vybere spotřebitelský segment, rozvíjí kupujícího, navazuje s ním vztah. Existuje také mnoho autorských konceptů, z nichž každý formuluje svůj vlastní výklad tohoto konceptu. Ve své nejobecnější podobě můžeme říci, že obchodní model je analytický nástroj, který ve schematizované vizuální podobě popisuje všechny procesy ve společnosti a pomáhá najít body pro dosažení zisku.
Vytváření cílů
Hlavním cílem vytvoření obchodního modelu je najít způsob, jak rozvíjet společnost. Pomáhá identifikovat výhody a konkurenční rozdíly podniku a vyhodnotit nové obchodní procesy. Obchodní model vám také umožňuje určit potřebu provést změny již známých způsobů společnosti, aby se maximalizovaly zisky. Kromě toho pomáhá modelování identifikovat slabé stránky firmy a eliminovat slabá místa. Obchodní model je dobrým nástrojem pro hodnocení efektivity výrobních procesů a organizace řízení. Poskytuje holistický pohled na činnosti firmy a stav vnitřního prostředí, zlepšuje tok všech procesů.
Obchodní model a firemní strategie
Není neobvyklé najít pojmy „obchodní model“ a „podniková strategie“ používané zaměnitelně. Nebo je dokonce strategie prezentována jako základní prvek modelu. Mezi těmito jevy však existují závažné rozdíly. Strategie je založena na komplexní analýze vnějšího a vnitřního prostředí společnosti a formulaci dlouhodobých cílů. A obchodní model je spojen s relativně podobnými cíli, jedná se spíše o taktiku, protože poskytuje konkrétní odpovědi na otázky, jak dosáhnout cílů. Obchodní model projektu zahrnuje soubor nezbytných akcí co nejblíže současné realitě. Je to více spojeno s finanční sférou společnosti. Strategie ve větší míře určuje směr rozvoje firmy, má mnohem menší specifika. Optimální plánovací posloupností je vývoj strategie a na jejím základě vytvoření obchodního modelu. V tomto případě je strategie ideologická platforma pro modelování.
Součásti
Protože je obchodní prostředí extrémně různorodé, existuje mnoho možností pro obchodní modely. Teoretici a odborníci nacházejí různé přístupy k definování tohoto jevu a identifikují v něm různé sady komponent. Existuje tedy mnoho příznivců názoru, že obchodní model organizace zahrnuje takové komponenty, jako jsou organizační a personální struktura, zdroje, obchodní proces, funkce organizace, podniková strategie a vyrobené zboží a služby. Zobecněný model obchodního plánu zahrnuje následující komponenty: analýza trhu a konkurence, organizační struktura, marketing, výroba, finanční plány, hodnocení rizik, právní základ. Tyto koncepty však nejsou zcela obchodní modely. Nejoblíbenější obchodní model společnosti Osterwalder má 9 hlavních složek: zákaznické segmenty, vztahy se zákazníky, distribuční kanály, dodavatelský řetězec, zdroje, hlavní podnikání, klíčoví partneři, struktura nákladů a příjmy. Níže budeme tento model zvažovat podrobněji. Tradičně dnes obchodní model zahrnuje takové bloky jako spotřebitel, produkt, marketing, dodavatelé a výrobci, finance, konkurence, trh, nehospodářské faktory vlivu.
Fáze budování obchodního modelu
Jakékoli modelování začíná hodnocením aktuální situace a formulováním cílů. Konstrukce obchodních modelů je dále spojena s výběrem vhodné šablony a jejím kompetentním vyplněním. Osterwalder, přední světový ideolog obchodního modelování, říká, že proces „designu“ má pět hlavních kroků:
- Mobilizace. V této fázi je nutné provést přípravný výzkum, posoudit zdroje, nastínit cíle a hlavně shromáždit potřebný tým.