Výnosné podnikání: jak otevřít kurýrní doručovací službu

Investice: od 360 000 rublů

Návratnost: od 3 měsíců

Poptávka po dodávce hotových zdravých jídel každým dnem stoupá. Lidé nemají čas vařit, ale chtějí jíst chutně a zdravě. To vytváří nesplněnou poptávku. Ziskovost takového podnikání, jako je služba rozvozu zdravých potravin, je usnadněna malým množstvím investic a konkurenceschopnosti, minimem rizik a jednoduchým podáváním zpráv orgánům dohledu.

Obchodní koncept a cílová skupina

Obchodníci se domnívají, že ve městě s přibližně milionem obyvatel je trh se stravováním přibližně 18 milionů rublů ročně. Průměrný potenciál doručovacích služeb je 15 milionů rublů ročně. V případě zdravého stravování by tato částka měla být kvůli omezenosti tohoto prostoru snížena na 10 milionů. Cílové publikum však roste: stále většímu počtu lidí záleží na vlastním zdraví a dlouhověkosti.

Můžete si také objednat zdravé jídlo pro velkou rodinnou dovolenou.

Koho by mohla zajímat dodávka zdravých potravin:

Cílové publikum Počet objednávek za týden Muži ve věku 22-45 let, kteří nemají čas na přípravu jídla Tři-sedm Ženy ve věku 22-35 let, obvykle svobodné, ze stejného důvodu Dvě-pět Organizace (zaměstnanci jídla) Pět rodinných lidí, kteří se rozhodli hýčkat se něčím něco nového o víkendu OneParty YouthOne

Zavedení doručovacího oddělení do struktury běžné restaurace je spojeno s významnou investicí času a peněz pro majitele. V průběhu práce se nevyhnutelně objevují neočekávané výdaje.

Většina restaurací a kaváren nezahrnuje rozvoz jako zákaznický servis.

Z tohoto důvodu přicházejí o možné příjmy od lidí, kteří nemají čas nebo chuť navštívit instituci.

Stávající služby plně neodpovídají poptávce po službách pro dodávku zboží, proto je takové podnikání oblíbeným směrem mezi začínajícími obchodníky.

Doručení zboží poštou se často děje s velkým zpožděním. Za naléhavost jsou účtovány dobré peníze. Mnoho lidí začne hledat podobnou službu a někteří přemýšlejí o tom, jak takový podnik otevřít.

Spuštění přepravní společnosti: první kroky

Pokud jste právnickým podnikatelem, musíte při zahájení podnikání dodržovat pořadí:

  • zpočátku je nutné otevřít a navštívit daňový úřad pro oficiální registraci přepravní společnosti;
  • poté - banka za účelem otevření aktuální účet vlastní služby.

Tím jsou uzavřeny základní právní formality pro podnikání. Další fází je řešení materiálních problémů, bez nichž není možné otevřít přepravní společnost:

  • kancelář;
  • vybavení: počítač, telefon, auto;
  • reklama.

Ideální kanceláří je váš vlastní prostor. Pokud nemáte dost peněz na nákup, využijte pronájem. Chcete-li otevřít doručovací kancelář, nemusíte hledat kancelář v centru města.

Kurýrní společnost nebude moci pracovat bez technické podpory. Jsou vyžadovány počítače, telefonní a internetové připojení, vozidla. Můžete použít vlastní auto nebo si ho pronajmout.

Je však nemožné otevřít nebo uspořádat ziskovou doručovací službu s jedním autem. Je zapotřebí několik automobilů, mopedů, skútrů nebo jízdních kol. Ten bude užitečný pro denní dopravní zácpy. Vynikajícím řešením je najmout kurýry vlastními vozidly.

Území obsluhované nejprve kurýry bude malé. Pokud však doručení objednávek proběhne bez sebemenšího zpoždění, rychle se o otevřené organizaci kurýrů dozví. Pečlivé splnění požadavků prvních zákazníků z nich udělá trvalé pro vaše podnikání. To vygeneruje zisk a poslouží jako dobrá reklama pro doručovací agenturu.

Chcete-li otevřít mezinárodní expresní doručovací službu, je lepší koupit franšízu. Pomůže vám sepsání plánu rozvoje vašeho podnikání, formalizace podnikání a jeho ziskovosti.

Reklama

Pokud nemáte žádné zvláštní znalosti v konkrétní oblasti podnikání, neznamená to, že nemáte šanci zahájit vlastní podnikání. Pokud máte nějaké (ne nutně působivé) množství peněz, které jste připraveni dát ve prospěch rozvoje svého podnikání, a posedlou touhu pracovat, jak se říká, pro sebe, měli byste přemýšlet o tom, jak vytvořit kurýrní doručovací služba.

Tento typ činnosti nevyžaduje speciální dovednosti ani znalosti, nákup drahého vybavení nebo investování přemrštěných finančních prostředků, takže takový podnikatelský nápad je vynikajícím řešením pro začínajícího podnikatele s omezeným rozpočtem.

Je samozřejmě lepší otevřít takové podnikání ve velké osadě, kde je poptávka po doručovacích službách doma, ale s vytrvalostí a touhou toho můžete dosáhnout spěchem v každém městě. Kde začít? Prvním krokem je samozřejmě vypracování obchodního plánu, který zohlední všechny náklady a spočítá možnost dosažení zisku.

Organizace kurýrní služby: kde začít?

Takže pokud vám v hlavě uvízla touha po příjmu z vašeho osobního podnikání a vy nevíte, co dělat, pak je tento článek právě pro vás.

Právní záležitosti vyžadují státní registraci, proto nejdříve přejděte na finanční úřad a zaregistrujte svůj typ činnosti. Poté si musíte založit běžný účet na jméno organizace v jakékoli bance, která je pro vás výhodná (zde budete povinni mít doklady od daňové služby o registraci vaší společnosti a certifikát od Státního statistického výboru) . V zásadě je to z formálního hlediska vše.

Souběžně s prováděním všech dokumentů začněte hledat kancelářské prostory. Pokud je váš rozpočet velmi omezený, pronajměte si ho. V případě úspěchu a úspěchu v tomto oboru bude v budoucnu možné zakoupit si vlastní koutek.

Poté se při sestavování obchodního plánu kurýrní služby postarejte o technickou stránku problému. Dnes se bez moderního vybavení nikam nedostanete. Potřebujeme telefonní a počítačové sítě i dopravu. Je žádoucí, aby to bylo vaše vlastní, i když si to zpočátku můžete pronajmout. Pokud to rozpočet dovolí, můžete vytvořit celou flotilu několika automobilů a získat jízdní kola pro doručování pošty. Ještě lepší je najmout kurýry osobními automobily.

Vaše obor činnosti bude s největší pravděpodobností nejprve omezen na jedno město. Ve skutečnosti je v této fázi vývoje důležité získat dobrou pověst, a pokud doručujete objednávky se zpožděním, nikdo s vámi nechce spolupracovat. Aby měl podnik dobrý začátek, doporučuje se najít několik velkých klientů, kteří by prováděli pravidelné objednávky. Při kvalitativním plnění objednávek těchto zákazníků můžete očekávat stabilní zisk, který lze okamžitě použít k inzerci.

Jak propagovat své podnikání?

Kurýrní služba, stejně jako jakékoli jiné podnikání, vyžaduje investice do reklamy. Začněte vytvořením webové stránky. Tento marketingový nástroj je dnes považován za nejúčinnější. Nešetřete na vytváření vlastních stránek na internetu, protože se v budoucnu stanou tváří vaší organizace. Objednejte si službu propagace webových stránek pro webovou společnost. Jeho specialisté analyzují trh, na kterém působíte, a budou schopni vytvořit skutečně konkurenceschopný zdroj.

Vysoce kvalitní a poutavá vizitka s úplnými informacemi (jasně viditelný název vaší společnosti, všechny potřebné kontakty, otevírací doba, jakékoli zvláštní podmínky nebo slevy atd.) povzbudí jejího majitele k podání žádosti pro služby vaše kurýrní služba znovu.

Inzerujte v nejpopulárnějších novinách ve vašem městě, nezapomeňte na rozhlas a televizi. A jen sdílejte informace se svými přáteli a známými. Tento jednoduchý způsob reklamy je často nejúčinnější.

Chcete-li zahájit vlastní podnikání organizováním kurýrní doručovací služby, musíte znát základní klíčová pravidla. Pomohou vám přesněji zjistit, jak bez problémů otevřít kurýrní službu a kompetentně podnikat v budoucnu. Kurýrní služba není tak složitá, jak se na první pohled zdá. Jeho organizace ve skutečnosti nevyžaduje hluboké odborné znalosti, žádné speciální vzdělání, žádné speciální vybavení nebo dokonce obrovský počáteční kapitál.

Lajkněte a přihlaste se k odběru kanálu Podnikání. To nám umožní publikovat zajímavější články.

Co je nutné k otevření kurýrní služby?

Zaprvé je lepší organizovat takové podnikání ve velkých osadách, protože v malých městech bude poptávka nízká a vaše kurýrní služba nepřinese hmatatelný příjem;

Zadruhé, budete potřebovat alespoň minimální počet zaměstnanců ve službě (alespoň se jedná o dispečera, řidiče, účetního a v případě dodávky „těžkého“ - nakladače);

Musíte se také rozhodnout, co vaše služba doručí: souhlasíte s tím, že dokumenty a například lékařské vybavení vyžadují úplně jiné podmínky přepravy;

Pokud se chystáte přepravovat nebezpečné věci, musíte před zahájením práce získat speciální certifikát pro jejich přepravu;

A konečně musíte přilákat potenciální zákazníky prostřednictvím reklamy.

Požadované přílohy

Jak bylo zmíněno výše, pokud se rozhodnete otevřít kurýrní službu, nemusíte dělat velké investice. Určitě však budete potřebovat nějaké finanční prostředky. Kteří? Auto. Bude se muset koupit, pokud se chystáte najmout lidi soukromými vozidly. Mimochodem, v létě můžete využít služeb školáků - majitelů skútrů a motocyklistů, a je skvělé na tom ušetřit.

Do obchodního plánu zahrňte také reklamní náklady. Mediální reklamy stojí peníze a hodně. Ale na reklamě nemůžete ušetřit. Nechcete zůstat bez pozornosti nejlepších zákazníků? Nezanedbávejte internet, nabízejte své služby na sociálních sítích a na různých specializovaných fórech.

Potenciální klienti

Takže pro koho potřebujete otevřít kurýrní obchod? Kdo obvykle používá tento druh služby? Podívejme se blíže na všechny možné klienty:

Místní podniky mají výhody oproti těm, kteří pracují v celé zemi: roste trend podpory místních obchodů a výrobců, lidé více důvěřují svým lidem, dodávka zboží v rámci regionu nebo města je možná co nejrychleji možný.

Jen o dodání: pokud máte pekárnu, obchod s potravinami, farmu, květinářství - často potřebujete doručit zboží ve stejný den. A pokud kavárna - maximálně pár hodin. Toto pravidlo platí také pro obchody, které neprodávají potraviny: lidé očekávají, že zboží dostanou rychle, protože jste s nimi ve stejném městě.

Dodání do města lze organizovat několika způsoby. Vyberte si ten správný nebo kombinujte.

Způsob Vlastní kurýři ve státě

Naše vlastní kurýrní služba má plnou kontrolu nad dodávkou zboží a schopnost zlepšit image společnosti.

Pokud je málo objednávek, můžete je doručit sami. Stojí za to najmout si speciální kurýry, když je dostatek objednávek na načtení člověka na plný úvazek (nebo na půl dne, kombinování povinností kurýra s ostatními - balení, třídění zboží nebo něco jiného).

Pamatujte, že starosti s dopravou nezmizí ani po najetí kurýrů: s největší pravděpodobností budete muset kontrolovat sběr objednávek a jejich včasné doručení. Ale v každém případě je snazší ovládat své kurýry než dodavatel. Navíc budete mít příležitost zlepšit image společnosti:

  • Oblečte kurýry do značkového oblečení. Stačí tričko, bunda nebo kšiltovka ve firemních barvách a s logem. A teď už váš kurýr vyčnívá ze zbytku a svým vzhledem podporuje váš názor na seriózní společnost. Složka s dokumenty, kterou kurýr drží v rukou, lze také vyzdobit ve firemním stylu, alespoň nalepením loga.
  • Naučte zaměstnance, jak správně komunikovat se zákazníky: informujte je o jejich příjezdu telefonicky, dodržujte dohody o dodacích lhůtách, pozdravte a rozloučte se, zdvořile odpovězte na otázky zákazníka. Poskytněte briefing, poznámku se všemi doporučeními a prvních několikrát s kurýrem, který vám pomůže a uvidíte, jak obstojí. / ul>

    Někdy existují specifické požadavky na doručení. Například pokud prodáváte zboží pro kojence, je lepší varovat před příjezdem kurýra ne zavoláním, ale prostřednictvím SMS - dítě klienta může v tuto chvíli spát a můžete ho probudit pomocí hovorů. Nebo dodávka květin - zboží se nedodává zákazníkovi, ale příjemci. A zákazník může chtít zůstat v anonymitě. Kurýr si musí být této podmínky vědom, navíc stojí za to předem zvážit, jak reagovat na dotazy příjemce. Proveďte pohodlnou platbu. Je to triviální: klient dává velký účet, ale kurýr nemá žádnou změnu. Proto stojí za to si předem ujasnit, kolik změn bude zákazník potřebovat. Je dobré, když kurýr může přijímat platby kartou, stále více zákazníků dává přednost této metodě. Bezhotovostní platby jsou navíc bezpečnější než cestování po městě se spoustou peněz v autě.

    Pro vás i kurýra je to ještě snazší, pokud lze objednávku zaplatit na webu. může být jedinou platební metodou ve vašem obchodě - většina zákazníků se zálohy už dlouho nebála.

Pravidelně se zákazníků zeptejte, zda jsou s doručením spokojeni. Tato rada je relevantní nejen pro vaše kurýry, ale pro všechny způsoby doručení. Průzkum můžete provést u poslů nebo telefonicky.

Příklad toho, jak služba doručování sushi dotazuje zákazníky po každé objednávce

Dojem z nejpohodlnějšího obchodu a vysoce kvalitního zboží lze zkazit dodáním - bylo dovezeno v nevhodnou dobu, nezdvořilý kurýr, promáčknuté zboží nebo jiné potíže. Abyste si byli svými službami 100% jistí, využijte své vlastní kurýry.

Používáme cookies.
Cookies používáme, abychom zajistili, že vám poskytneme nejlepší zkušenosti na našich webových stránkách. Pomocí webových stránek souhlasíte s naším využitím cookies.
Povolit cookies.